Política de Envíos
Política de Envíos – Milie Sleep Wear
1. Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos son procesados en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de confirmado el pago. Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos serán procesados el siguiente día hábil.
2. Tiempos de entrega
Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente:
- Ciudades principales: entre 2 y 5 días hábiles
- Otras zonas: entre 3 y 8 días hábiles
Estos tiempos son estimados y pueden verse afectados por factores externos.
3. Costos de envío
El costo del envío será calculado al momento de la compra y dependerá de la ubicación y el peso del pedido.
4. Empresas transportadoras
Milie Sleep Wear trabaja con empresas de mensajería externas. Una vez el pedido ha sido despachado, la responsabilidad de la entrega recae en la transportadora.
5. Seguimiento del pedido
El cliente podrá recibir información de seguimiento una vez el pedido haya sido enviado, si el servicio de mensajería lo permite.
6. Retrasos o inconvenientes
Milie Sleep Wear no se hace responsable por retrasos causados por:
- Problemas logísticos de la transportadora
- Condiciones climáticas
- Situaciones de orden público u otras causas externas
Sin embargo, haremos lo posible por ayudarte a gestionar cualquier inconveniente.
7. Dirección de envío
Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente la dirección de entrega. Milie Sleep Wear no se hace responsable por entregas fallidas debido a información incorrecta o incompleta.
8. Pedidos no entregados
En caso de que un pedido no pueda ser entregado y sea devuelto, el cliente deberá asumir el costo de un nuevo envío.
